weil ich aus persönlichen Gründen mein Heinkel-Hobby aufgebe, habe ich meine Heinkel-Club-Mitgliedschaft zum Jahresende 2026 gekündigt.
Mit Erstaunen habe ich nun festgestellt, dass mein Account bereits im November gelöscht wurde.
Auf meine Anfrage bei der Mitgliederbetreuung bekam ich statt einer Entschuldigung, die folgende Antwort:
Zitat: Hallo Georg,
möchtest du nochmals bestellen?
Gerne schalte ich dich nochmal aktiv. Sag Bescheid.
Auf den Gedanken, dass ich das Mitgliedeportal noch nutzen möchte, z. B. um im Downloadbereich noch etwas herunter zu laden, kam die Mitgliederbetreuung wohl nicht?
Nebenbei: Im Zuge meiner Kündigung (im März 2026) teilte mir die Mitgliederbetreuung mit, dass ich meine Mitgliedschaft auch "vererben" könnte.
Gerne hätte ich das getan, aber auf meine Frage was ich dazu tun muss, bekam ich von der Mitgliederbetreuung keine Antwort.
Während der ca. 30jährigen Mitgliedschaft habe ich den Club immer sehr geschätzt und finde ihn auch heute noch richtig gut.
Wie allerdings die Mitgliederbetreuung mit Mitgliedern die gekündigt haben umgeht, finde ich unverschämt, dilettantisch und rechtswidrig!
Ich habe meinen Clubbeitrag für 12 Monate bezahlt und damit auch für 12 Monate die Rechte eines Club-Mitgliedes!
Die Mitgliederbetreuung sieht dies offensichtlich nicht so
