Rückrufservice Shop

[Werner]

Hallo, weiß jemand ob es den Rückrufservice vom Shop noch gibt? Wenn ja, wie funktioniert das? Laut Shop Anrufbeantworter soll es den noch geben.

[anh]

Du stellt über das Kontaktformular eine aussagekräftige Frage. Diese Frage landet dann in unserem Ticket-System (Du erhältst eine individuelle Ticketnummer, die die Frage kennzeichnet)

Diese Frage wird beantwortet per E-Mail oder Rückruf.

Ohne konkrete Frage keine Antwort.

anh

[Werner]

Es gibt also keinen direkten Rückrufservice mehr. Darunter verstehe ich dass ich um Rückruf bitte um eine konkrete Frage zu stellen und beantwortet zu bekommen. Das ist schade , manche Dinge lassen sich einfach telefonisch schneller und einfacher klären