Es geht um die Möglichkeit Bestellungen an die Heinkel Fahrzeugversorgung zu tätigen.
Einerseits wird auf die Möglichkeit über das Internet verwiesen, Ja das verstehe ich das bekomme ich auch hin.
Weiterhin darauf, dass einige Mitglieder das nicht können. Kein Problem, dafür richtet man den Telefondienst ein, super.
Es gibt aber noch eine andere Frage:
Es gibt auch nur Ersatzteile welche im Tausch erworben können.
Wie soll das denn laufen?
Soll man immer zuerst den Betrag des Pfands bezahlen um den dann irgend wann wieder zu rückbekommen. (Ist das für die Gmbh einfacher)
Oder kann man in diesem Fall möglicherweise das Teil zuerst einsenden?
Bei Reparaturteilen ist das ja wohl nicht anders.
Die Frage halt:
Soll man die Mannschaft in der GmbH entlasten, indem man über das Internet bestellt und dann die Tauschteile zurücksendent.
Oder die Tauschteile im Voraus sendet, damit das sofort erledigt werden kann.
Eine Antwort konnte ich darauf nicht finden.
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